本政策适用于冠智达在线培训学院(以下简称"本平台")提供的所有服务。 使用本平台即表示您已阅读并理解本政策的全部内容。
为了向您提供培训服务,我们需要收集以下信息:
注册信息
手机号码(用于登录验证)、真实姓名、身份证号码(用于颁发培训合格证书)、 公司名称(选填,如填写则显示在证书上)。
学习数据
课程观看进度、章节完成状态、考试成绩、笔记内容、学习时长统计。
设备信息
浏览器类型、操作系统、IP地址(用于安全防护和防作弊检测)。
支付信息
订单记录、支付状态。我们不直接存储银行卡号或支付密码, 支付过程由微信支付安全处理。
• 提供、维护和改进培训服务
• 生成并颁发培训合格证书(含姓名、身份证号等必要信息)
• 记录学习进度,确保课程在有效期内完成
• 进行考试评估和成绩管理
• 防止作弊行为,维护考试公平性
• 发送课程更新、系统通知等服务性信息
• 处理支付和退款事务
• 统计分析以优化课程质量(使用脱敏数据)
存储地点:您的数据存储在中华人民共和国境内的腾讯云服务器中,不会跨境传输。
加密保护:密码采用 bcrypt 算法加密存储;身份证号等敏感信息加密存储; 数据传输全程使用 HTTPS/TLS 加密。
访问控制:严格的权限管理,仅授权人员可访问用户数据。所有管理员操作均记录审计日志。
存储期限:账号存续期间持续保存。账号注销后,我们将在 30 日内删除您的个人信息 (法律法规要求保留的除外)。
我们不会出售、出租或以其他方式向第三方提供您的个人信息,以下情况除外:
• 您明确同意或授权的信息共享
• 为颁发培训证书,必要信息会显示在证书上(由您控制是否显示公司名称)
• 根据法律法规、行政或司法机关的要求
• 为维护公共安全等重大公共利益
第三方服务:本平台使用腾讯云(服务器与存储)、微信支付(支付处理)作为服务提供商。 这些第三方仅在必要范围内处理您的数据,并受到严格的数据保护约束。
培训合格证书上将显示您的真实姓名和身份证号码(用于证书唯一性验证)。以下信息由您自主选择是否显示:
• 公司名称:注册时填写则显示,未填写则不显示
• 登记照片:在个人资料中上传后可选择是否用于证书
您可在个人资料页面随时管理这些信息的显示偏好。 证书编号可通过本平台公开验证页面查询真伪。
根据《中华人民共和国个人信息保护法》,您享有以下权利:
• 查阅权:随时在个人资料页查看您的个人信息
• 更正权:发现信息有误时,可在个人资料页修改或联系客服(电话:0755-33682286,邮箱:sz@greemco.com)
• 删除权:可申请删除账号及个人信息(已完成的培训记录依法保留)
• 撤回同意:可随时撤回对本隐私政策的同意,但撤回前的处理不受影响
• 数据导出:可申请导出您的学习记录和个人数据
如需行使上述权利,请通过平台内客服功能联系我们,我们将在 7 个工作日内响应。
本平台面向具备完全民事行为能力的成年人提供职业培训服务。 如您为未满 18 周岁的未成年人,请在监护人指导下使用本平台并注册账号。
本平台使用 Cookie 和浏览器本地存储来维持您的登录状态和偏好设置。
您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie,但禁用 Cookie 可能导致 无法正常使用登录、学习进度记录等功能。
我们可能会不时修订本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并更新顶部的"更新日期"。 重大变更时,我们会通过平台通知或邮件(如已提供)告知您。 继续使用本平台即表示您同意更新后的隐私政策。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式联系我们: